Üyelik Sözleşmesi

İşbu Üyelik Sözleşmesi ("Sözleşme"), anzerbalevi.com internet sitesi ("Site") üzerinden sunulan hizmetlerden yararlanan üyeler ile Site'nin işletmecisi Anzer Balevi ("Satıcı") arasında, üyelik kaydının tamamlanmasıyla birlikte yürürlüğe girer. Site'ye üye olarak bu Sözleşme'yi okuduğunuzu, anladığınızı ve hükümlerini kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.

1. Taraflar

Satıcı: Anzer Balevi — anzerbalevi.com
E-posta: anzerbalevi@gmail.com · Telefon: 0850 259 0300

Üye: Site'ye kayıt olarak üyelik hesabı oluşturan gerçek veya tüzel kişi.

2. Sözleşmenin Konusu

Bu Sözleşme; Üye'nin Site üzerinden sunulan hizmetlerden yararlanma şartlarını, tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Site üzerinden yapılan her bir satın alma işlemi için ayrıca Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu hükümleri uygulanır.

3. Üyelik Koşulları

• Üyelik başvurusunda verilen bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olması zorunludur; bilgilerin güncel tutulmasından Üye sorumludur.
• Üyelik için 18 yaşını doldurmuş olmak gerekir.
• Kullanıcı adı ve şifrenin güvenliği Üye'nin sorumluluğundadır; hesap üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemler Üye tarafından yapılmış sayılır.
• Şifrenin üçüncü kişilerce ele geçirildiğinden şüphelenilmesi hâlinde durum derhâl Satıcı'ya bildirilmelidir.

4. Üyenin Yükümlülükleri

Üye; Site'yi hukuka, ahlaka ve işbu Sözleşme'ye uygun kullanmayı, Site'nin işleyişini engelleyecek veya diğer kullanıcıların haklarını ihlal edecek eylemlerde bulunmamayı, üçüncü kişilere ait bilgileri izinsiz kullanmamayı kabul eder. Aykırı kullanım hâlinde Satıcı, üyeliği önceden bildirimde bulunmaksızın askıya alma veya sona erdirme hakkını saklı tutar.

5. Satıcının Hak ve Yükümlülükleri

Satıcı, Site'de sunulan hizmet ve içerikleri her zaman değiştirme, geliştirme veya durdurma hakkına sahiptir. Ürün görselleri ve açıklamalarının doğruluğu konusunda azami özen gösterilir; teknik aksaklıklar veya açık maddi hatalardan kaynaklanan yanlışlıklar Satıcı'yı bağlamaz. Satıcı, siparişlerin hazırlanması ve teslimatında gerekli özeni gösterir.

6. Sipariş, Ödeme ve Teslimat

Site üzerinden verilen siparişlerde ödeme işlemleri SSL şifreleme ve 3D Secure altyapısı ile gerçekleştirilir; kredi kartı bilgileri Satıcı sistemlerinde saklanmaz. Teslimat süreleri, kargo ücretleri ve güncel kampanya koşulları sipariş adımında ve ilgili sayfalarda belirtilir. Her satın alma işleminde Mesafeli Satış Sözleşmesi hükümleri geçerlidir.

7. Cayma Hakkı ve İade

Üye, mesafeli satış mevzuatı uyarınca teslimden itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Bununla birlikte; çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler ile sağlık ve hijyen açısından ambalajı, bandı veya mührü açılmış gıda ürünlerinde (bal ve arı ürünleri dâhil) mevzuat gereği cayma hakkı kullanılamaz. İade koşulları ve sürecine ilişkin ayrıntılar Site'deki iade politikasında yer alır.

8. Kişisel Verilerin Korunması

Üyelik ve alışveriş süreçlerinde işlenen kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında korunur. Ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni, Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası sayfalarını inceleyebilirsiniz.

9. Fikri Mülkiyet

Site'de yer alan marka, logo, tasarım, metin, görsel ve diğer tüm içeriklerin hakları Satıcı'ya veya lisans verenlerine aittir; yazılı izin olmaksızın kopyalanamaz, çoğaltılamaz ve ticari amaçla kullanılamaz.

10. Sözleşme Değişiklikleri

Satıcı, işbu Sözleşme'yi mevzuata aykırı olmamak kaydıyla güncelleyebilir. Güncel metin Site'de yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer; önemli değişiklikler uygun araçlarla duyurulur.

11. Fesih

Üye, dilediği zaman hesabını kapatarak üyeliğini sonlandırabilir. Satıcı, Sözleşme'ye aykırılık hâlinde üyeliği askıya alabilir veya feshedebilir. Fesih, doğmuş hak ve borçları ortadan kaldırmaz.

12. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü

İşbu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Üye'nin yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

13. Yürürlük ve İletişim

Üyelik kaydının tamamlanmasıyla birlikte işbu Sözleşme yürürlüğe girer. Her türlü soru ve talebiniz için bize anzerbalevi@gmail.com adresinden, 0850 259 0300 numaralı telefondan veya WhatsApp destek hattımızdan ulaşabilirsiniz.

Anzer Balevi olarak güvenli, şeffaf ve memnuniyet odaklı bir alışveriş deneyimi sunmayı taahhüt ediyoruz.